Как извлечь информацию из нерабочего телефона. Как извлечь контакты из сломанного телефона

Статьи и Лайфхаки

Многие неопытные пользователи несут поврежденный гаджет, который уже не подлежит восстановлению, в сервисный центр только затем, чтобы узнать, как вытащить номера из сломанного телефона.

Причем процедура эта в ремонтной службе стоит весьма недешево, а зачем переплачивать за то, что можно сделать самому в домашних условиях, имея под рукой компьютер, с установленной программой синхронизации.

Также может оказаться, что все контакты были сохранены не в памяти телефона, а на сим-карте. И с этой ситуацией вы уж точно сможете справиться лично.

Извлечение номеров из с сим-карты

Вообще, сохранять важные контактные сведения на симке нецелесообразно, и многие владельцы современных устройств перестали это практиковать.

Но, если вы случайно разбили свой телефон, то сохраненные на сим-карте номера могут заметно облегчить вам жизнь. Чтобы их извлечь, вам нужно:

• Вытащить симку из поврежденного аппарата;
• Вставить ее в новое устройство;
• И просмотреть номера, которые без проблем откроются, потому что были записаны не в телефонной памяти.

Если новый мобильный аппарат – ваш личный, то вы можете обезопасить себя и скопировать их в память устройства с помощью функции «Импорт». Таким образом, ваши контакты теперь будут находиться и на сим-карте, и в самом мобильнике.

Извлечение номеров из памяти

Если вы в течение всего времени записывали контакты в память телефона, то на симке их нет.

Для решения проблемы вам понадобится компьютер и программа синхронизации, которая подходит именно для вашей марки устройства. Например, для моделей Samsung это Samsung Kies, а для Nokia – Nokia PC Studio.

Как только вы убедились, что на ПК установлена нужная программа, можете приступать к следующим действиям:

1. Откройте на компьютере Samsung Kies или Nokia PC Studio;
2. Подключите через кабель USB свой мобильный аппарат к ПК;
3. Дождитесь, пока программа распознает подключенный гаджет;
4. Перейдите в раздел «Контакты»;
5. И скопируйте их на свой компьютер.

Таким образом, вы сможете извлечь телефонные номера из поврежденного аппарата, не обращаясь при этом в сервисный центр и сэкономив приличную денежную сумму.

Начнём со списка контактов. Если телефон работает на Android, то зайдите в свой Google-аккаунт, логин тот же, что и в Play Market. В левом верхнем углу есть переключатель Gmail из него попадаете в Контакты. Выберите "Контакты" и проверьте, есть ли нужные адресаты в списке. Если есть, то импортируйте их через функцию Задачи.

Владельцы iPhone иiPad могут зайти на сайт iCloud.com. Логином служит электронная почта, а пароль тот же, что и от учетной записи iCloud, которая использовалась на iPhone или iPad для доступа в App Store.

iTools

Все данные с iPhone и iPad хранятся в iTools в формате резервных копий. Их рекомендуется делать перед каждым обновлением, тогда фото, видео, смс и другие виды контента вплоть до записей телефонных разговоров будут всегда доступны в онлайн хранилище iTools.

Android: USB, wifi, или Bluetooth

Если контакты не хранятся в аккаунтах, или доступ к ним утерян, а также если нужны другие данные с Android, то пробуем синхронизировать телефон с компьютером по отладке через USB, wifi, или Bluetooth

MyPhoneExplorer, обеспечивает управление евайсом с компьютера. У некоторых телефонов при подсоединении к компьютеру по умолчанию включается режим подзарядки. Обойти его при отключённом, разбитом экране, или не работающем тач-скрине можно с помощью нажатия клавиши f1. Попадаем в файловую систему и копируем изображения, телефонную книгу и другие данные вплоть до смс

Sms

Для восстановления и копирования смс-сообщений и журнала звонков существуют такие приложения, как SMSBackup & Restore (скачать на google- play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.riteshsahu.SMSBackupRestore&hl=ru), CallLogsBackup(скачать на google- play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.softrelay.calllogsmsbackup&hl=ru) . Эти программы помогут восстановить смс на телефоне, если те пропали и сделать резервные копии, если телефон стал давать сбои в работе и есть опасения что он в любую минуту может окончательно сломаться. Также эти программы удобно использовать при смене телефона: останется доступ ко всей переписке.

Для копирования данных можно воспользоваться программой удалённого управления androidscreencast http://code.google.com/p/androidscreencast/ . Она устанавливается на компьютер. Для использования нужно подключить телефон по USB. Программа даёт возможность сохранить все данные, хранящиеся в памяти телефона.

OTG-кабель

Если у телефона не работает сенсор, можно вернуть управление с помощью подключения мышки через OTG-кабель. Вместо реакций на прикосновения, телефон станет реагировать на щелчок мышки.

Устройство не синхронизируется

Если телефон циклично включается и выключается, или включается, но компьютер его не видит
- обращаемся к расширенному режиму запуска. Вставляем microSD-карту, зажимаем кнопки питания и увеличения громкости, оказываемся в меню Systemrecovery, выбираем строку backupuserdata и делаем копирование данных на microSD-карту.

Если телефон:

• выключился и не включается,
• не заряжается,
• зарядка идёт, но при отключении от питания телефон тут же выключается (в этом случае нужно срочно скопировать все нужные данные с девайса).

Попробуйте поменять аккумулятор. Если не сработало – то нужна полная диагностика.

Также сбои в работе телефона вплоть до невозможности использовать девайс может давать прошивка, или не лицензионное обновление. В этом случае вариантов причин и последствий довольно много и лучше не рисковать и обратиться в сервис.

Бывают случаи, когда телефон не подлежит ремонту, а данные на нём хранящиеся нужны. Самый радикальный способ: выпаивание микросхемы памяти. Это сложная процедура для которой нужно специализированное оборудование. Также после извлечения микросхемы для копирования информации, её нужно установить в работающий девайс.

В принципе все поломки телефона можно разделить на две категории:

1. Повреждение программного обеспечения (сбой в работе, некачественная/не лицензионная прошивка, вирус и т.д.)
2. Поломка железа (разбился, утонул, отключился тач-пэд, не загорается экран, перегорела микросхема и т.д.)

С первой категорией причин в ряде случаев можно справиться дома, не обладая особыми навыками в ремонте телефонов. Вторые чаще всего требуют или особых знаний и опыта. Если телефон даёт сбои в работе после падения, или попадания в воду, то скорее всего дела в железе. А вот отказывающийся включиться экран вызывает вопросы. Часто сложно понять, в чём корень проблемы: в сбое программного обеспечения, или в физическом повреждении. Качественная диагностика поможет определиться.

Наш сервисный центр уже много лет работает со всеми видами поломок и повреждений. Определить причину и вернуть девайс к жизни нам помогает не только большой опыт, но и передовое оборудование. Вы можете заказать только диагностику и по её итогам решить: оставлять телефон в сервисе, или попробовать решить проблему самостоятельно.

(1 оценок)

Современный человек хранит в памяти своего смартфона большое количество очень важных данных. Это могут быть фотографии, аудиозаписи, видеоролики, книги, заметки и много чего еще. Однако, как правило, главную ценность для любого пользователя мобильного девайса представляет содержимое книги контактов, где хранятся все номера телефонов, когда-либо сохраненные пользователем.

Жизнь – вещь непредсказуемая и можно запросто испортить свой смартфон в процессе эксплуатации.

Ремонт не всегда является целесообразным и можно было бы просто купить новый аппарат. Вот тут и встает вопрос извлечения данных сохраненных контактов из поврежденного смартфона.

В информационной статье ниже мы рассмотрим, как вытащить контакты с разбитого телефона на Андроиде. Методы извлечения информации будут зависеть от степени повреждения смартфона.

Ситуация 1. Экран разбит, но сенсор работает и изображение можно рассмотреть

Итак, вам повезло и экран аппарата сохранил свою работоспособность, несмотря на повреждения. Порядок действий в такой ситуации достаточно прост:

После проведенной операции все сведения о контактах сохранятся в специальном файле с расширением *.vcf на внешней карте памяти microSD.

Важно знать

Чтобы перенести информацию о телефонных номерах на другой смартфон, достаточно вставить в него карту памяти, выбрать в меню модуля «Контакты» «Импорт/экспорт» и активировать пункт «Импорт контактов из карты памяти в телефон».

Ситуация 2. Изображение на экране присутствует, но не работает сенсор

Теперь рассмотрим другую ситуацию, когда поврежден сенсорный слой дисплея и экран не реагирует на прикосновения. В таком случае нас может выручить подключение обыкновенной компьютерной мыши к смартфону посредством интерфейса USB-OTG. Данным интерфейсом оснащается практически каждый современный смартфон. Через специальный переходник (его можно приобрести в салоне по продаже смартфонов, стоит он недорого) к телефону можно , мышь и даже физическую клавиатуру.

Будет полезным

В случае повреждения сенсора целесообразно подключить через OTG-интерфейс компьютерную мышь, щелчок по кнопкам которой будет заменять тап пальцем по экрану. После подключения можно произвести экспорт контактных данных в файл на карте памяти microSD.

Выше были рассмотрены самые простые ситуации с повреждением экрана. Ниже мы попробуем разобраться, как вытащить данные с разбитого телефона Андроид, если экран не показывает.

Также будут рассмотрены варианты управления телефоном с компьютера через USB, если разбит его сенсорный экран.

Ситуация 3. Экран и сенсор разбиты и ничего не показывают, но телефон нормально функционирует

В ситуации, когда экран смартфона сильно поврежден и не позволяет разглядеть отображаемую информацию, есть несколько вариантов извлечения контактных данных. Они приведены ниже.

Восстановление контактов через облачный сервис Google

При первой настройке нового телефонного аппарата Андроид пользователю настоятельно рекомендуется создать новый аккаунт в сервисе Google.

Основные плюсы создания аккаунта следующие:

• Доступ к большому магазину приложений Google Play Market;
• Возможность отслеживания местонахождения смартфонов с подключенным аккаунтом и активированной передачей данных (например, для отслеживания координат ребенка);
• Возможность сохранения основных данных (например, книги контактов) при синхронизации с облачным сервисом хранения Google.

Как следует из перечисленных преимуществ, при активации аккаунта на смартфоне Андроид и синхронизации сведений с облаком сервиса, . Порядок действий следующий:

Восстановление контактов через аккаунт Google на персональном компьютере

Еще одним вариантом, как вытащить данные с разбитого телефона Андроид, если экран не показывает, может стать вход в аккаунт Google на персональном компьютере. В этом случае необходимо произвести следующие действия:

Если предыдущие методы по каким-либо причинам не подходят для извлечения данных о контактах, можно попробовать, если разбит экран, осуществить управление телефоном с компьютера через USB. Для этого можно использовать интерфейс ADB.

Перечень необходимых позиций для процесса извлечения данных:

• Персональный компьютер с операционной системой Windows 7 или выше;
• Мобильное устройство, с которого необходимо скопировать сведения;
• Кабель USB для подключения гаджета;
• Инсталлированные на вычислительную машину драйверы ADB для вашей модели телефона;
• Выключить смартфон, если он работает;
• Разархивированный в корень любого диска каталог ADB-терминала (папка должна называться «ADB»).

Чтобы путем управления телефоном с компьютера через USB, если экран разбит, достать нужные сведения, надо произвести ряд приведенных ниже манипуляций:

• Запустить командную строку в операционной системе, для этого нажать сочетание клавиш Win+R, набрать в нужном поле cmd.exe и нажать «ОК».



• Далее надо ввести команду «cmd.exe диск:\ADB», где диск – раздел, куда были распакованы файлы ADB-терминала.

dr.fone - Android восстановление данных может удивительно восстановить удаленные файлы и выполнять мертвое восстановление данных телефона на любом Android устройств без труда следовать сложным методам. Таким же образом, FoneLab может заметно восстановить данные из мертвых телефона, а также восстановить потерянные данные на Android брендов.

Что ж, большинство из нас, как случайно удалили или потеряли файл в смартфонах. Есть моменты, из печальных событий; мы застряли в ожидании нашего телефона или любого устройства для загрузки, но никакого ответа - окончание его данных не потерял. Это также стало проблемой, когда старые телефоны, полное выключение памяти, и даже необъяснимый сбой системы может привести наши файлы будут потеряны. В промежутке между этими событиями, мы можем потерять важные файлы, или некоторые файлы будут удалены. затем как мы можем восстановить данные с мертвого телефона в легкий путь?

Что так приятно об этом в цифровом мире, есть теперь готовые к использованию мертвых инструментов восстановления данных телефона, которые теперь легко могут быть доступны и, возможно, используемыми.

Часть 1. Зачем нам нужно мёртвый телефон восстановление данных?

ПК, телефоны и другие электронные устройства, заблокировать или заморозить и в конце концов умирает в силу следующих причин:

• "Износ" - Все электронные устройства должны истечь время, независимо от того, насколько хорошо вы заботитесь о телефоне. Там должно быть время, устройство должно быть модернизированы и заменены.
• Место хранения - Продолжительность жизни уменьшается в зависимости от того, как пользователи обрабатывать свои устройства. Воздействие солнечного света, высокая температура, вода и влажные и другие внешние факторы могут повлиять на срок службы устройства.
• Вирус инфекции - Чаще да, чем нет, вирусы и другие компьютерные ошибки могут повлиять на скорость и производительность телефона. Много вируса, часто нападают на внутреннюю память устройства обработки, вызывая замораживания и системы аварии. Другие файлы расширения также ориентированы на вирусы, которые остановленных работу телефона. Есть также вирусы, которые преднамеренно стирают фотографии, видео, и другие файлы.
• несовместимость конфигурации - Установка приложений из ненадежных третьих сторон может также причина устройства замораживания или сбой системы.
• Память заполнена - Когда телефон достиг максимальной емкости, он начинает работать медленно, а затем заканчивает замораживанием и умирает.
• Несколько приложений работают - Телефоны имеют ограниченные возможности при работе с несколькими программами. Если есть много приложений, которые открываются в одно время, он часто замерзает. Представьте себе человека, делая несколько утомительных рабочих мест в одно время, Таким образом, усилия, изнурительную человека и энергии для выполнения многих мероприятий в одно время. Точно так же с телефонами, когда устройство имеет трудности при выполнении всех задач одновременно, она замерзает вниз или выключается.
• Аппаратные проблемы - Есть случаи, что части устройства могут привести телефон к замораживанию и не работают должным образом. Электронные компоненты весьма чувствительны, что при воздействии высоких температур или эти части неправильно неправильно, физические части тенденции быть уничтожены. Таким образом, телефон часто прекращает работает должным образом.
• Другие вопросы Программного обеспечения - Операционная система, системные драйверы, и обновление также вызывает телефон, чтобы умереть и замерзают.

Обычные способы исправить замороженный Andriod телефон и заперли другие устройства:

>> рестарт Force - Это делается путем заставляющих выключений телефона с помощью кнопки длительного нажатия питания. Повернувшись на телефон может позволить телефон снова работать.

>> Удаление батареи - Это применимо только для Samsung или любых Android телефонов, где батареи могут быть удалены физически в течение нескольких секунд. После которого, поставить аккумулятор на место и включите на телефоне.

Часть 2. Восстановление данных из Dead Phone от Wondershare в - dr.fone Android восстановления данных.

шаг #2 - Подключите Android устройства к ПК

шаг #3 - Запуск приложения

>> Нажмите «Восстановление из сломанного телефона «. Выберите тип файла для восстановления. Затем выберите текущее состояние устройства:

A. »Touch не работает или не может получить доступ к телефону»
B. »Black / сломанной экран»

>> Введите имя устройства и модель.
>> Нажмите кнопку "Далее". затем, «Confirm».

шаг #4 - Перезапуск (сломанный) устройство

>> Выключите устройство, удерживая нажать и одновременно удерживать эти кнопки -
>> затем, Нажмите "Увеличить громкость «.

шаг #5 - Продолжение процесса восстановления на компьютере, на котором установлен Android восстановления данных

>> Нажмите, «оправляться «.
>> Проверьте файлы, которые вы хотите восстановить, нажать кнопку «Восстановить».
>> Подождите, пока данные будут восстановлены, Нажмите «Назад».
>> Завершить процесс, нажав кнопку «Выход из режима восстановления «.

Часть 3. Восстановление данных из Dead Phone от FoneLab Aiseesoft для Android.

Большинство из нас будет в основном, делает все первоначальный ответ на замороженные или реагирующие устройства, и мертвые телефоны; мы все Пытались вынуждены перезагрузить наши телефоны, вытаскивание, или вынудив заводскую установку восстановления. Это может привести к потере данных, Удаление связи системы, и среди других. Но это не большая проблема сейчас. Существует приложение восстановления данных инструмента, который может восстановить потерянные данные.

FoneLab Aiseesoft для Android Особенности и функции:

• Многофункциональность в извлечении данных из мертвого телефона на любых условиях смартфонов: вирус причина, сбой системы, отвечать на запросы экран, Пустой экран, Влажные телефоны / сломанные телефоны, и пароль блокировки.
• Эффективное восстановление файлов и других данных из памяти / встроенной памяти и SD-карты памяти поврежденного Android телефона (Удобный процесс просмотра и поиска контактов, история звонков, фото, видео, другие файлы приложения, и т.д. из внутренних хранилищ карт памяти SD и смартфона). Он может также восстановить Snapchat фотографии & легко.
• Позвовляет совместимость с любой операционной системой (Windows, Имбирный пряник, и т.п.) и агрегаты для Android телефонов (почти в основном все виды телефонов и планшетных моделей Samsung).
• Обеспеченные и стресс-бесплатное программное обеспечение для восстановления данных даже для nontechie лиц (может исправить телефон легко, без причинения какого-либо вреда для вашего смартфона).

шаг #2 - Подключите телефон к компьютеру

>>Подключите компьютер и неисправное устройство с помощью кабеля USB провода. Убедитесь, что соединение между ними являются стабильными.

шаг #3 - Запуск Мертвого телефона восстановление данных для восстановления данных из мертвого телефона

>> Нажмите «Сломанный телефон Android Data Extraction «.

>> Нажмите кнопку Пуска, если память устройства или операционная система по-прежнему работает, но есть проблемы, как разбитый и зависания сенсорного экран, и забытые регистрационные данные.

Но если телефон имеет проблемы с самой операционной системой, или его система повреждена. Нажмите «Фикс устройства

>> Длинные Нажмите и удерживайте вместе кнопки Убавить звук + Главная + Мощность .
>> затем, Нажмите "Увеличить громкость «.
>> Затем нажмите, «Начало »кнопка.

шаг #5 - Возвращаясь к компьютеру, на котором установлена ​​FoneLab

>> Выбрать "Сообщения «, а потом, выбрать на «Вложения сообщений «.
>> затем, нажмите на, "Следующий". Нажмите на элементы, которые вы хотели, чтобы восстановить или восстановить.
>> Нажмите на "оправляться », Который следует сохранить на компьютере.

Существует несколько более-менее рабочих способов восстановления контактов, если телефон с разбитым экраном функционирует и позволяет получить доступ к памяти.

Одна из сложностей – при подключении телефона к ПК, для манипуляций с файлами и доступа к файловой системе Android, требуется включение отладки по USB (USB debugging). Разумеется, сделать это на телефоне с разбитым экраном или нерабочим тачскрином невозможно.

Мы опишем способ, как “вытащить” контакты из Samsung без включения отладки по USB. Плюс подхода – вам не нужно рутировать телефон, устанавливать сомнительные приложения.

Предупреждение . Этот метод не поможет, если на телефоне изначально не была включена передача данных по USB.

Пошаговая инструкция по восстановлению

Владельцам Samsung устройств повезло – есть отличный софт для восстановления и создания резервной копии контактов.

Все, что нам понадобится – это две официальные программы от Samsung:

• – фирменная программа для сохранения на ПК резервной копии сообщений, смс, пользовательских данных Андроид
• Samsung Kies – работает в связке со Smart Switch, ее функции аналогичны.

Отлично, если эти программы уже установлены и вы ими пользовались до этого. Если нет – следуем дальнейшим указаниям.

1) Скачиваем и устанавливаем (в любой очередности) Smart Switch и Kies на компьютер.

2) Запускаем Smart Switch и создаем резервную копию пользовательских данных на Андроид.

Внимание ! Если Smart Switch не устанавливается, скорее всего, нужно загрузить приложение также на мобильное устройство. Для этого, после установки Smart Switch на ПК, нужно нажать в центр экрана (вас попросят подтвердить загрузку файлов на телефон). Возможно, с первого раза сделать это не получится, поскольку действия производятся вслепую. Если вы все сделали правильно, процесс установки Smart Switch завершится успешно.

3) Файл резервной копии – он называется Contact.spb – доступен по адресу: C:\Users\[Имя пользователя]\Documents.

Файл с контактами Contact.spb можно открыть через программу Samsung Kies, во вкладке “Контакты”. Через главное меню указываем программе файл с резервной копией контактов на ПК. Как уже было сказано, он доступен по адресу C:\Users\[Имя пользователя]\Documents\Backup\. В результате, в Samsung Kies отобразятся все телефонные номера и контакты, сохраненные на телефоне, вы их можете просмотреть со всей сопутствующей информацией.

4) Для сохранения контактов, нажмите кнопку "Сохранить как.." и выберите удобный формат сохранения.

На выбор доступны следующие расширения – .spb, .csv и.vcf. Этот файл легко импортировать на другое мобильное устройство или сохранить на сервисе Google Contacts.

На этом восстановление контактов завершено. К слову, таким же образом удобно делать резервные копии вашей телефонной книги на компьютере. Советуем делать это регулярно.

Если фирменный софт Samsung не помог вернуть контакты

Попробуйте также приложения для восстановления контактов от 3rd party разработчиков – . Среди них есть как платные, так и бесплатные инструменты. Для их работы потребуется root-доступ. В большинстве случаев, они работают только при рабочем экране устройства.

Появились вопросы? Спрашивайте через форму обратной связи.